Integritetspolicy


Denne personvernerklæringen beskriver hvordan SCANDIFACE (nettstedet, vi, oss eller vår) samler inn, bruker og deler din personlige informasjon når du besøker, bruker tjenestene våre eller foretar kjøp fra scandiface.se (nettstedet) eller på annen måte kommuniserer med oss angående nettstedet (samlet kalt Tjenestene). Bruken av deg/din (osv.) i denne personvernerklæringen refererer til deg som bruker av Tjenestene, uavhengig av om du er kunde, nettstedsbesøkende eller annen person som vi har samlet inn informasjon om i samsvar med denne personvernerklæringen.

Vi anbefaler at du leser denne personvernerklæringen nøye.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, for eksempel for å overholde nye prosedyrer eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker. Den reviderte personvernerklæringen vil bli publisert på nettstedet, som angitt av datoen angitt under "Sist oppdatert", og alle andre tiltak som kreves av gjeldende lov vil bli tatt.

Hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger

For å tilby tjenestene samler vi inn dine personopplysninger fra en rekke kilder som beskrevet nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke formålene som er angitt nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, tilby eller forbedre tjenestene, overholde alle gjeldende juridiske krav, håndheve gjeldende bruksvilkår for tjenesten, og for å beskytte tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere og andre.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Hvilke typer personopplysninger vi samler inn om deg avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Når vi bruker begrepet personopplysninger, mener vi informasjon som identifiserer deg, relaterer seg til deg, beskriver deg, eller som kan knyttes til deg på noen måte. Avsnittene nedenfor beskriver kategoriene og spesifikke typer personopplysninger vi samler inn.

Informasjon vi samler inn direkte fra deg

Informasjon som du sender til oss via våre tjenester kan omfatte:

  • Kontaktinformasjonfor eksempel navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
  • Bestillingsinformasjon for eksempel navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
  • Kontoinformasjon for eksempel brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon som brukes til å beskytte kontoen din.
  • Informasjon om kundestøtte for eksempel informasjon du velger å dele når du kommuniserer med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom tjenestene.

Enkelte funksjoner i tjenestene kan kreve at du direkte gir oss viss informasjon om deg selv. Du kan velge å ikke dele slik informasjon, men hvis du gjør det, kan det være umulig for deg å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn om din bruk

Vi kan også automatisk samle inn spesifikk informasjon om din interaksjon med Tjenestene («Bruksdata"). Til dette formålet kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier (InformasjonskapslerBruksdata kan inneholde informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert detaljer om enheten din, nettleseren din, nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og annen informasjon om din interaksjon med tjenestene.

Informasjon vi mottar fra tredjeparter

Til slutt kan vi også innhente informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, for eksempel:

  • Selskaper som støtter nettstedet og tjenestene våre, for eksempel Shopify.
  • Våre betalingsbehandlere som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkontodetaljer, kreditt- eller debetkortdetaljer, faktureringsadresse) med det formål å behandle betalingen din for å distribuere bestillingene dine og levere produktene eller tjenestene du har bedt om, for å oppfylle vår kontrakt med deg.
  • Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller samhandler med våre tjenester eller annonser, kan vi eller tredjeparter vi samarbeider med automatisk samle inn viss informasjon ved hjelp av elektroniske sporingsteknologier som: piksler, web beacons, SDK-er, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

All informasjon vi mottar fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Vennligst les også avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

  • Tilby produkter og tjenester. Vi bruker din personlige informasjon til å tilby deg tjenestene for å oppfylle kontrakten vår med deg, inkludert å behandle betalingene dine, fullføre bestillingene dine, sende deg kommunikasjon relatert til kontoen din, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og ellers administrere kontoen din, ordne frakt, tilrettelegge for eventuelle returer og bytter, og andre funksjoner knyttet til kontoen din. Vi kan også forbedre handleopplevelsen din ved å la Shopify matche kontoen din med andre Shopify-tjenester du måtte velge å bruke. I slike tilfeller vil Shopify behandle informasjonen din i samsvar med sin personvernerklæring og forbrukerbeskyttelsespolicy.
  • Markedsføring og reklame. Vi kan bruke dine personopplysninger til markedsførings- og reklameformål, for eksempel for å sende deg markedsførings-, reklame- og salgsfremmende kommunikasjon via e-post, SMS eller vanlig post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte bruk av dine personopplysninger for å bedre skreddersy tjenestene og reklamen på nettstedet vårt og andre nettsteder. Hvis du er bosatt i EØS, er det rettslige grunnlaget for denne behandlingen av personopplysninger vår legitime interesse i å selge produktene våre, som angitt i artikkel 6(1)(f) i GDPR.
  • Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker dine personopplysninger til å identifisere, undersøke eller iverksette tiltak angående uredelig, ulovlig eller ondsinnet aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrerer en konto, er du ansvarlig for å holde innloggingsdetaljene dine sikre. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller annen tilgangsinformasjon med noen andre. Hvis du mener at kontoen din har blitt kompromittert, kan du kontakte oss umiddelbart. Hvis du er bosatt i EØS, er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen av personopplysninger vår legitime interesse i å holde nettstedet vårt trygt for deg og andre kunder, i henhold til artikkel 6(1)(f) i GDPR.
  • Kommunisere med deg og forbedre tjenesten. Vi bruker dine personopplysninger til å gi deg kundestøtte og forbedre tjenestene våre. Dette er en legitim interesse for oss for å kunne svare på dine spørsmål, tilby deg effektive tjenester og opprettholde vårt forretningsforhold med deg i henhold til artikkel 6 (1) (f) i GDPR.

Informasjonskapsler

Som mange andre bruker vi informasjonskapsler på nettstedet vårt. For mer informasjon om informasjonskapslene vi bruker for å drive butikken vår med Shopify, kan du gå inn på https://www.shopify.com/legal/cookiesVi bruker informasjonskapsler for å drifte og forbedre nettstedet og tjenestene våre (inkludert for å lagre informasjon om aktiviteten og preferansene dine), for å utføre analyser og for å bedre forstå hvordan brukere samhandler med tjenestene (som er i tråd med vår legitime interesse i å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på nettstedet vårt for å bedre skreddersy tjenester, produkter og annonsering på nettstedet vårt og andre nettsteder.

Å godta informasjonskapsler automatisk er standard i de fleste nettlesere, men du kan endre innstillingene i nettleseren din for å slette eller avvise informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at opplevelsen din kan bli negativt påvirket hvis du sletter eller blokkerer informasjonskapsler, og i tillegg kan enkelte tjenester, som enkelte funksjoner og generell funksjonalitet, slutte å fungere helt eller delvis. I tillegg kan det hende at blokkering av informasjonskapsler ikke fullstendig forhindrer vår deling av informasjon med tredjeparter, for eksempel våre annonsepartnere.

Hvordan vi utleverer personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi overføre dine personopplysninger til tredjeparter med det formål å oppfylle kontrakter, for legitime formål og av andre grunner som dekkes av denne personvernerklæringen. Noen eksempler på slike forhold:

  • Data kan deles med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, distribusjon og levering).
  • Data kan deles med forretnings- og markedsføringspartnere for å levere tjenester og annonsering til deg. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med deres personvernerklæringer.
  • Når du ber om eller på annen måte samtykker til at vi deler viss informasjon med tredjeparter, for eksempel for å levere produkter til deg eller når du bruker widgets for sosiale medier eller påloggingsbaserte integrasjoner, kan vi også dele informasjonen din.
  • Data kan deles med våre tilknyttede selskaper eller innenfor gruppen vår som en del av våre legitime interesser i å drive en vellykket virksomhet.
  • Data kan bli delt i forbindelse med en forretningsbegivenhet, for eksempel en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (f.eks. som svar på stevninger, ransakingsordrer), håndheve gjeldende bruksvilkår, samt beskytte og beskytte tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere og andre.

Vi overfører Vi overfører personopplysninger fra følgende kategorier og sensitiv informasjon om brukere for formålene beskrevet ovenfor i Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon og Hvordan vi utleverer personopplysninger:

Kategori Mottakerkategorier
  • Identifikatorer som grunnleggende kontaktinformasjon og viss ordre- og kontoinformasjon
  • Kommersiell informasjon som informasjon om bestillinger, shopping og kundestøtte
  • Internett eller annen lignende nettverksaktivitet, f.eks. bruksdata
  • Geolokasjonsdata, f.eks. steder bestemt via en IP-adresse eller andre tekniske metoder
  • Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. Internett-tjenesteleverandører, betalingsbehandlere, distribusjonspartnere, kundestøttepartnere og leverandører av dataanalyse)
  • Forretnings- og markedspartnere
  • Affiliate-partner

Vi bruker eller avslører ikke sensitive personopplysninger uten ditt samtykke eller for å trekke konklusjoner om deg.

Med ditt samtykke deler vi personopplysninger med det formål å utføre reklame- og markedsføringsaktiviteter som beskrevet nedenfor.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Vår nettside kan gi lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet oss eller kontrollert av oss, bør du lese deres retningslinjer for personvern og sikkerhet og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for integriteten eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert hvorvidt informasjonen på disse nettstedene er nøyaktig, fullstendig og pålitelig. Informasjon som du gir deg selv på helt eller delvis offentlig tilgjengelige steder, inkludert informasjon som du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også sees av andre som bruker tjenestene og/eller de som bruker disse tredjepartsplattformene uten noen begrensning på hvordan den kan brukes av oss eller tredjeparter. Bare det faktum at vi inkluderer lenker av denne typen, betyr ikke at vi støtter innholdet på slike plattformer, eller deres eiere eller operasjoner, utover det som er uttrykkelig gjort klart i tjenestene.

Informasjon om barn

Tjenestene er ikke beregnet for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon om barn. Hvis et barn som du er verge for har gitt oss personopplysningene sine, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at de blir slettet.

Frem til ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen er vi ikke kjent med noen form for «deling» eller «salg» (som definert i gjeldende lov) av personopplysninger knyttet til personer under 16 år.

Sikkerhet og lagring av dine data

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller umulige å omgå, og vi kan ikke garantere at sikkerheten er perfekt. I tillegg kan det hende at all informasjon du sender til oss ikke er beskyttet under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre metoder for å sende sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger dem for å administrere kontoen din, levere tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene nedenfor angående dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, og det er mulig at de bare gjelder under visse omstendigheter, og loven tillater oss å avslå forespørselen din.

  • Rett til tilgang/kunnskapDu kan ha rett til å be om tilgang til personopplysningene vi har om deg, inkludert informasjon om hvordan vi bruker og deler informasjonen din.
  • Rett til slettingDu kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysningene vi har.
  • Rett til korrigeringDu kan ha rett til å be om at vi korrigerer personopplysningene vi har lagret dersom de er unøyaktige.
  • Rett til portabilitetDu kan, under visse omstendigheter og med visse unntak, ha rett til å få en kopi av personopplysningene vi har om deg og til å be om at vi overfører dem til en tredjepart.
  • Rett til å reservere seg mot salg, deling eller målrettet annonseringDu kan ha rett til å instruere oss om ikke å «selge» eller «dele» dine personopplysninger, eller til å spesifisere at dine personopplysninger ikke kan brukes til formål som anses som «målrettet annonsering», som definert i gjeldende personvernlover. Hvis du besøker nettstedet vårt med GPC-signalet aktivert (avhengig av hvor du befinner deg), vil vi automatisk tolke dette som en forespørsel om å nekte «salg» eller «deling» av informasjon for enheten og nettleseren du bruker for å besøke nettstedet.
  • Begrens behandlingDu kan ha rett til å be om at vi ikke lenger behandler dine personopplysninger eller begrenser behandlingen av dem.
  • Trekk tilbake samtykkeI tilfeller der vi er avhengige av samtykke for å behandle dine personopplysninger, kan du ha rett til å trekke tilbake samtykket ditt.
  • AnkeHvis vi avslår forespørselen din, har du rett til å anke avgjørelsen vår. Du kan gjøre det ved å svare på avslagsvarselet vårt.
  • Administrer kommunikasjonsinnstillingerVi kan sende deg reklame-e-poster, og du kan velge å ikke motta slike e-poster ved å bruke avmeldingsfunksjonen som er inkludert i all kommunikasjon vi sender deg. Hvis du velger å ikke motta slike e-poster, kan vi fortsatt sende deg ikke-reklamebaserte e-poster, for eksempel informasjon om kontoen din eller bestillinger.

Du kan utøve disse rettighetene der det er angitt på nettstedet vårt eller ved å kontakte oss ved å bruke kontaktdetaljene nedenfor.

Din status hos oss påvirkes ikke av at du utøver rettighetene dine. Det kan hende vi må samle inn informasjon fra deg for å bekrefte identiteten din, for eksempel e-postadressen eller kontoinformasjonen din, før vi kan gi et velbegrunnet svar på forespørselen din. I henhold til gjeldende lov kan du utpeke en representant som kan sende inn forespørsler på dine vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, må denne representanten fremlegge bevis på at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og du kan også bli bedt om å personlig bekrefte identiteten din overfor oss. Vi vil svare på forespørselen din innen den tiden som er spesifisert av gjeldende lov.

Klage

Hvis du har en klage på hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi har håndtert klagen din, kan du, avhengig av hvor du bor, ha rett til å anke avgjørelsen vår ved å kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor. Du kan også velge å sende klagen din til Datatilsynet (DPA). Innenfor EØS finner du en liste over ansvarlige personvernmyndigheter. her.

Internasjonale brukere

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet der du bor. Dine personopplysninger behandles også av ansatte og eksterne tjenesteleverandører (tredjeparter) og partnere i disse landene.

Hvis vi overfører dine personopplysninger utenfor Europa, vil vi stole på anerkjente overføringsmekanismer, slik som EU-kommisjonens standard kontraktsbestemmelser, eller tilsvarende avtaler fra den relevante kompetente myndigheten i Storbritannia (etter aktuelt), med mindre dataoverføringen er til et land som anses å sikre et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om våre retningslinjer for personvern eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av dine rettigheter, kan du ringe eller sende oss en e-post på sanna.nilsson1983@gmail.com, alternativt kan du kontakte oss på Wallbergs backe 26, Särö, 429 41, SE.

I henhold til gjeldende databeskyttelseslovgivning, og med mindre annet er uttrykkelig angitt, er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.